Vrátenie tovaru a reklamácia
Na vrátenie nevyhovujúceho tovaru máte 14 dní od prevzatia tovaru zakúpeného v e-shope. Pre vrátenie tovaru využite stránku vášho účtu, ktorý vám bol vytvorený automaticky pri objednávke. Tovar k nám príde o 4-5 dní, peniaze späť na účte budete mať do cca 14 dní.
Vrátenie cez Packetu:
- dopravu si objednáte sami
- alebo na pobočke Packety poviete obsluhe kód pre spätnú zásielku: 97030619 – v tomto prípade je potrebné do zásielky vložiť Vaše kontaktné údaje.
- na mieste nič neplatíte, my Vám cenu dopravy 3,30 EUR odrátame z čiastky za vrátený tovar (v prípade dopravy v SR)
Vrátenie tovaru iným prepravcom:
- náklady na dopravu si hradíte sami podľa platného cenníka Vami zvoleného prepravcu
Tovar prosím zašlite späť nenosený, nepoškodený a neznečistený, v pôvodnej krabici / obale. Krabicu od topánok, prosím, neoblepujte alebo nepopisujte adresou, použite na to jednoduchý obalový materiál (papier, vrecko, atď.)
Reklamácia:
Pre reklamovanie poškodeného tovaru využite prosím tento odkaz.